เพราะเราเข้าใจ นกแอร์จึงขยายมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารนกแอร์จากสถานการณ์ Covid19 ที่มีกำหนดการเดินทางถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2564 ตามรายละเอียดดังนี้
1. สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง 1 ครั้ง
หากค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของบัตรโดยสาร
วันที่เดินทางใหม่ต้องอยู่ภายในวันที่ 30 กันยายน 2564 และจะต้องเป็นเส้นทางการเดินทางเดิมเท่านั้น
***สำหรับเคสที่ผู้โดยสารมีกำหนดการเดินทางในช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา และเคยมีการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางมาแล้ว ให้ยึดตามนโยบายความช่วยเหลือใหม่ โดยดู Period วันที่เดินทางใหม่เป็นหลัก****
2. สามารถ Open Ticket ได้ถึงวันที่ วันที่ 30 กันยายน 2564
หากค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของบัตรโดยสาร
วันที่เดินทางใหม่ต้องอยู่ภายในวันที่ วันที่ 30 กันยายน 2564 และจะต้องเป็นเส้นทางการเดินทางเดิมเท่านั้น
3. สามารถเก็บเป็น Credit Shell ได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2565
หากค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของบัตรโดยสาร
วันที่เดินทางใหม่ต้องอยู่ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2565
***กรณีผู้โดยสารที่เลือก Option เป็นเก็บ Credit Shell ในรอบต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมา ทางสายการบินจะปรับ Period Credit Shell จากเดิมได้ถึงวันที่ 30มิถุนายน 2564 เป็น 31 มีนาคม 2565 โดยอัตโนมัติ***
– การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องไม่ต่ำกว่า 72 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม
– นโยบายความช่วยเหลือนี้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ที่ Nok Air Call Center 1318, Station Sales Booth หรือกรอกแบบฟอร์ม Google Form ผ่าน https://forms.gle/hUwyMUi92XVqw4ho9 โดยทางสายการบินจะยืนยันการเปลี่ยนการเดินทางทางอีเมล์ หรือ SMS
– นโยบายนี้สามารถใช้ได้กับทุกเส้นทาง
– เงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามเงื่อนไขปกติของนกแอร์
#NokAir #ทุกเที่ยวบินมีรอยยิ้ม
เข้มทุกข่าว ชัดทุกเรื่อง